红旗H5经典油箱盖打不开,售后却不予处理
投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 红旗 |
投诉编号 | QT320646(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-11 20:23:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 清镇 |
里程数(KM) | 22500 |
购车时间 | 2022-04-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
油箱盖打不开,熄火状态下多次尝试解锁无法工作,重启再熄火后无动作。自一月15日首次出现动作后故障多次出现,红旗售后无回访无动作。
红旗数据统计:
投诉量210宗
完成率为42%
回复率55%
满意度为32%
发表临时结果69次
发表最终结果88次
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