从买车回来一个多月就出现方向右跑偏的问题,刚开始一点点,也没怎么放心上。后来半年以后越来越严重,一放方向就秒跑偏。去4s店保养一次,处理一次,已连续处理两次还是老样子。那么多H5投诉右跑偏的问题,厂家真的应该放在心上,好好的给我们处理一下,不要寒了国人的心。大家都是因为相信红旗热爱红旗才买的车,请尽快解决。
红旗H5方向严重跑偏,4S店无法给予有效维修
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 红旗 |
| 投诉编号 | QT318591(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-06-17 19:02:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海伟宏亦汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 26625 |
| 购车时间 | 2020-12-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
一汽红旗数据统计:
投诉量324宗
完成率为37%
回复率51%
满意度为25%
发表临时结果17次
发表最终结果595次
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