红旗HS5销售以新车电脑板有问题为由拒绝交车，严重损害消费者的合法权益
| 投诉人 | 潘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 红旗 |
| 投诉编号 | QT317453(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-20 15:04:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 龙泉驿区岳泰红旗体验中心 |
| 购车时间 | 2023-04-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年4月20日8:50分到四川省成都市龙泉驿区岳泰红旗体验中心准备提车，但是店内销售说电脑板有问题，不能提车。后面不能调车(以已停产，无法调到车)，可以改为其他车型或者已改装前脸款的车，但是需加13600元，且以退款为由将签定的合同收回。
红旗数据统计:
投诉量222宗
完成率为40%
回复率52%
满意度为31%
发表临时结果69次
发表最终结果88次
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