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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT328638
北京越野BJ40新车雷达出现故障,4S店查不出原因无法解决
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
技术不过关
赔偿
召回
退换车
完成
QT328578
北京越野BJ40新车雷达出现故障,4S店查不出原因无法解决
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
技术不过关
赔偿
退换车
其它
完成
QT328507
北京越野BJ40新车雷达出现故障,4S店查不出原因无法解决
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
技术不过关
赔偿
召回
退换车
完成
QT327878
北京越野BJ40行车中出现发动机故障,厂家不予保修
动力系统
发动机
维修
赔偿
完成
QT327859
北京越野BJ40行车中出现发动机故障,厂家不予保修
动力系统
发动机
维修
赔偿
完成
QT327858
北京越野BJ40行车中出现发动机故障,厂家不予保修
动力系统
发动机
维修
赔偿
完成
QT327782
北京越野BJ40行车中出现发动机故障,厂家不予保修
动力系统
发动机
维修
赔偿
完成
QT327656
北京越野BJ40行车中出现发动机故障,厂家不予保修
动力系统
发动机
维修
赔偿
完成
QT324419
北京越野BJ40经销商把故障车当新车售卖,其服务态度恶劣不解决问题
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT323543
北京越野BJ40销售出售故障车,其服务态度恶劣不解决问题
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT323339
北京越野BJ40冬天中控屏频繁出现自动重启及黑屏的现象,售后却拖延不予解决
电气化
中控屏
维修
完成
QT322960
北京越野BJ40销售出售故障车,其服务态度恶劣不解决问题
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT322799
北京越野BJ40销售出售故障车,其服务态度恶劣不解决问题
车身及底盘
门窗
电气化
仪表盘
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT321128
北京越野BJ40变速箱不升档和发动机异响且转速高时车辆失控,要求厂家重视并给予解决
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT320945
北京越野BJ40变速箱不升档和发动机异响且转速高时车辆失控,要求厂家重视并给予解决
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
车辆信息欺诈
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT320707
北京越野BJ40变速箱多次报故障和发动机震动及加速无力,4S店以正常为由不予维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
态度不好
维修
召回
其它
完成
QT316092
北京越野BJ40发动机出现抖动和冒白烟的情况,厂家和4S店却推脱不予索赔
动力系统
发动机
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT314752
北京越野BJ40主副驾驶空调暖风温度存在差异,严重影响用车体验感
电气化
空调
维修
企业处理
QT314083
北京越野BJ40发动机严重拉缸,厂家却逃避责任不予赔偿
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT313592
北京越野BJ40排气支管和三元催化固定螺丝断裂,导致支管变形且漏气
车身及底盘
排气
零部件及配套
其他配件
维修
召回
完成
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