长安汽车-CS75PLUS空调不制冷
| 投诉人 | 郑女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT330253(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-27 13:42:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长安汽车葫芦岛经纬4s店 |
| 购车时间 | 2020-07-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2020年7月提车，跑了才一万九千多公里，空调不制冷。去4s店检查说是压缩机坏了，需要更换。本车平时就在市区接送孩子开，才1万多公里。空调只有夏天热时用用，压缩机就坏了，质量太差了吧。
车主补充内容
2024-09-27 13:57
4s店说需要自费更换压缩机，需要将近两千元
09-29
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果268次
发表最终结果7707次
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