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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT332660
上汽大众朗逸发动机故障,厂家不给质保维修
动力系统
发动机
维修
完成
QT332641
上汽大众-凌度L商家拒绝退还意向金
承诺不履行
费用问题
退款
完成
QT332634
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
动力系统
变速箱
技术不过关
赔礼/改错
完成
QT332598
上汽大众-途观L变速箱处于紧急运行模式
动力系统
变速箱
维修
完成
QT332574
一汽大众ID7商城客服误导,导致少发商品
精品问题
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT332564
一汽大众探岳发动机漏机油,厂家和4S店无人处理
动力系统
发动机
技术不过关
维修
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT332560
上汽大众-ID.3经销商拒绝退还订金
价格欺诈
费用问题
态度不好
赔礼/改错
退款
完成
QT332521
上汽大众威然右侧车门内生锈起皮,4S店不作为投诉后无果
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT332517
上汽大众朗逸车窗防夹自行落下和仪表无法找到车钥匙,售后不给处理
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
电气化
灯光
维修
完成
QT332515
一汽大众-速腾4S店私自修改合同条款并拒绝退款
价格欺诈
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT332492
一汽大众迈腾方向盘沉重,4S店未给解决
动力系统
转向系统
技术不过关
维修
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT332475
上汽大众途观L 4S店套路消费者办理利率不实的车贷,且拒不退定金
价格欺诈
费用问题
车贷纠纷
退款
完成
QT332468
上汽大众途观L变速箱处于紧急模式故障,严重影响驾驶安全
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成
QT332464
上汽大众-ID.3经销商未退还订金
承诺不履行
费用问题
退款
完成
QT332455
上汽大众-ID.4 X经销商迟迟不退定金
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
完成
QT332446
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT332442
一汽大众速腾购车报价误导和贷款额度不符,要求退定金
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
车贷纠纷
退款
企业处理(临时)
QT332420
上汽大众ID.3行车中车机黑屏,影响驾驶安全
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
电气化
其他电气
退换车
退款
完成
QT332376
一汽大众宝来4S店强卖瑕疵库存车,欺骗消费者
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车辆信息欺诈
退换车
退款
企业处理(临时)
QT332279
一汽大众-宝来天窗漏水和水杯架脱落
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
企业处理(临时)
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