汽车在过特别小的坑的时候有很明显的异响，异响还会反弹，疑似损坏或螺丝未拧紧。4S工作人员称听不出来，视频内可以听出来。因是录屏，反复拖拉了视频的播放点，可反复听异响声。
车主补充内容
2025-08-27 10:21
补充视频
网站补充内容
2025-09-12 16:47
投诉人向网站工作人员反馈称，4S店已妥善处理问题，车主满意。
2分
吉利银河E8行车时有严重异响，4S店未能识别
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利银河 |
| 投诉编号 | QT339450(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-27 09:34:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 岳阳兴燕 |
| 里程数(KM) | 26000 |
| 购车时间 | 2024-07-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
08-28
最终结果
吉利银河回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
投诉人打分
2分，非常满意
撤销投诉
吉利银河数据统计:
投诉量145宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为36%
发表临时结果30次
发表最终结果145次
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