专业的汽车质量投诉平台

一汽大众宝来4S店强卖瑕疵库存车,欺骗消费者
一汽-大众宝来
11-30
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT332376(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-30 21:44:09
投诉地区
4S店名称铜仁恒信众联
购车时间2024-11-21
车保状态首保
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2024年11月21日,在铜仁恒信众联汽车销售服务有限公司,购买汽车宝来1.2悦行pro交了10000元定金,约好2024年11月27日验车。验车时发现:1.该车生产日期是2024年3月22日的(超过6个月)。2.副驾驶车门槛有刮痕,有明显处理痕迹。注:1.2024年11月21日交定金的时候问过该车生产日期 ,销售员承诺该车已经在运输过程中是最新日期(微信记录),并没有明确告知我生产日期是3月22日。2.副驾驶车门槛有明显喷漆处理,明显有刮痕。车身到处都是老化的痕迹,所以验车后本人不能接受该车。

我提出以下方案:1.在原合同价格上协商降价。2.重新换一台近3个月以内的全新的新车。3.退本人10000元定金。但本人提供以上三个方案4s店都不同意,不给任何协商的余地,告知我只有该车。所以本人要举报该4s店,欺骗消费者,不明确告知我生产日期,要强卖该车给我。所以本人要举报该店,维护自己的消费者权益。

车主补充内容
2024-12-03 15:10
400一汽大众厂家给不了任何结果,每次投诉哪边也只是说给我们反馈问题,根本不解决问题。
12-03
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9325
完成率为98%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3415
发表最终结果9705
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!