行驶过程中车机黑屏，方向盘显示屏黑屏乱码。车机显示器无故关机，直至黑屏彻底打不开，车辆信息所有都失效。
上汽大众ID.3行车中车机黑屏，影响驾驶安全
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT332420(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-02 11:08:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上汽大众众昌4S店 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2023-12-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 12万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2024-12-02 13:32
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-12-10 16:53
最终结果
上汽大众回复: 经了解，用户反映的车辆问题已通过我司授权经销商检修处理，目前车辆正常。
上汽大众数据统计:
投诉量8214宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3510次
发表最终结果12932次
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