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上汽大众ID.3行车中车机黑屏,影响驾驶安全
上汽大众ID.3
3小时前
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT332420(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-02 11:08:31
投诉地区
4S店名称上汽大众众昌4S店
里程数(KM)14000
购车时间2023-12-29
车保状态保修内
涉诉金额12万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

行驶过程中车机黑屏,方向盘显示屏黑屏乱码。车机显示器无故关机,直至黑屏彻底打不开,车辆信息所有都失效。

上汽大众数据统计:
投诉量7720
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
发表临时结果3029
发表最终结果12450
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