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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT309183
东风小康EC36电机出现超温故障,4S店多次维修无果
动力系统
驱动电机
技术不过关
维修
赔偿
召回
完成
QT309134
东风小康EC36车辆电机频繁出现故障,4S店多次维修无果
动力系统
驱动电机
技术不过关
费用争议
维修
召回
完成
QT308010
东风小康K07S车辆发动机抖动异响和挂档困难,4S店却检测不出原因无法给予有效维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
其他配件
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT307530
东风小康-EC36汽车4S店迟迟不支付用车补偿款
承诺不履行
费用争议
赔偿
完成
QT307393
东风小康EC36车辆电池续航能力低,4S店以厂家缺配件为由一直拖延维修
动力系统
动力电池
承诺不履行
配件等待
维修
完成
QT305712
东风小康EC36车辆电池有问题造成续航能力低,4S店售后以厂家缺配件为由一直拖延维修
动力系统
动力电池
承诺不履行
配件等待
维修
完成
QT305706
东风小康K07S车辆发动机故障灯异常亮起,4S店售后却无法检测出问题的根本原因
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT304464
东风小康K07S车辆发动机突发出现熄火的现象,造成行车中存在严重的交通安全隐患
动力系统
发动机
赔偿
退换车
完成
QT304262
东风小康EC36车辆电池衰减严重,4S店以发动机底部外壳有擦痕为由不给予免费更换新电池
动力系统
动力电池
维修
退换车
完成
QT303979
东风小康EC36车辆电池损坏,因厂家缺配件货导致车辆无法正常维修
动力系统
动力电池
承诺不履行
配件等待
维修
其它
完成
QT303915
东风小康-EC36车辆电池质量差且寿命短
动力系统
动力电池
技术不过关
维修
退换车
完成
QT303868
东风小康-EC36汽车售后维修服务不到位
技术不过关
维修
退换车
完成
QT303759
东风小康-EC36车辆电池亏电严重且续航能力低
动力系统
动力电池
技术不过关
配件等待
召回
退换车
完成
QT303566
东风小康EC36车辆电池质量差,售后服务态度也欠佳
动力系统
动力电池
态度不好
配件等待
维修
退换车
完成
QT303549
东风小康EC36电池严重损坏,4S店以厂家没有配件发货为由不积极给予维修
动力系统
动力电池
态度不好
配件等待
维修
完成
QT302710
东风小康-EC36车辆电池质量差
动力系统
动力电池
维修
完成
QT302346
东风小康EC36车辆电机出现温度超温故障,售后认为是人为磨损造成的并拒保修
动力系统
驱动电机
电气化
线束
维修
完成
QT302242
东风小康EC36电池模组个别损坏,导致车辆多次抛锚
动力系统
动力电池
技术不过关
维修
退换车
完成
QT301781
东风小康EC36电池损坏,厂家因配件缺货致车辆一直未维修
动力系统
动力电池
配件等待
维修
退换车
完成
QT301583
东风小康EC36电池故障灯亮,售后不作为
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
退换车
完成
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