2分
一追到底
东风小康K07S车辆发动机抖动异响和挂档困难,4S店却检测不出原因无法给予有效维修
投诉人 | 丁先生 |
---|---|
投诉品牌 | 东风小康 |
投诉编号 | QT308010(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-05 09:02:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 郑州市润鼎汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 18000 |
购车时间 | 2020-09-22 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-03-18 20:12
撤销成功:2022-03-28 20:12
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
东风小康回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2022-03-18
厂家已经同意退车了,
东风小康数据统计:
投诉量225宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为90%
发表临时结果44次
发表最终结果472次
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