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2分
东风小康EC36电池严重损坏,4S店以厂家没有配件发货为由不积极给予维修
东风小康小康EC36
2021-10-04
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风小康
投诉编号QT303549(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-04 23:10:03
投诉地区
4S店名称淇锋汽车贸易有限公司
里程数(KM)76000
购车时间2018-12-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-10-10 07:52
撤销成功:2021-10-20 07:52
车主相关投诉
2021-10-06 16:13
最终结果
东风小康回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-10-10
平台很给力,收到投诉马上处理,谢谢
涉及【东风小康-EC36动力电池故障】的集体
涉及品牌:
东风小康
涉及车系:
说明:
汽车电池故障,行车时会出现断电自动停下死火的情况,且汽车无法启动,还有电池续航严重衰减
东风小康数据统计:
投诉量225
完成率为100%
回复率100%
满意度为90%
发表临时结果44
发表最终结果472
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