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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT316165
宝沃汽车BX5经销商维修技术不过关把车修坏,其售后服务态度差
动力系统
变速箱
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
企业处理
QT309184
宝沃汽车BX7行车中发动机突发出现熄火严重故障,厂家售后却不作为不予维修处理
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT308871
宝沃汽车BX7行车中发动机突发出现熄火严重故障,厂家售后办事效率低一直拖延维修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
完成
QT308680
宝沃汽车BX7行车中发动机突发出现严重故障,厂家售后却不作为不予维修处理
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT308440
宝沃汽车BX7行车中发动机突发出现严重故障,厂家售后却不作为不予维修处理
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT307954
宝沃汽车BX7四驱扭矩管理器损坏,导致汽车换档顿挫和油耗高
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
配件等待
维修
召回
退换车
企业处理
QT307230
宝沃汽车BX7车辆扭矩管理器损坏,因厂家欠缺配件导致无法正常维修
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
技术不过关
配件等待
费用争议
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT307085
宝沃汽车BX5车辆水泵漏水,要求厂家兑现保修承诺给予处理
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
维修
企业处理
QT306429
宝沃汽车BX7车辆竖线被泡造成无钥匙感应无法使用,厂商却不积极给予处理问题
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
配件等待
费用争议
维修
企业处理
QT306370
宝沃汽车BX7厂商不履行汽车终身质保的承诺,存在欺诈销售的行为
动力系统
发动机
承诺不履行
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理
QT304107
宝沃汽车BX5因厂家的维修配件迟迟不到货,导致车辆无法正常维修
承诺不履行
态度不好
配件等待
维修
赔礼/改错
企业处理
QT303902
宝沃汽车BX7车辆有终身质保服务,但厂商一直不积极给予更换配件解决问题
承诺不履行
配件等待
赔礼/改错
企业处理
QT303843
宝沃汽车BX5因厂家配件迟迟不到货,导致车辆无法正常维修
零部件及配套
其他配件
配件等待
维修
企业处理
QT303149
宝沃-Isabella车辆有问题要解决
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
其它
完成
QT302058
宝沃-BX7车辆新版车联网软件无法使用
技术不过关
维修
企业处理
QT300089
宝沃-BX5售后恶意坑害消费者
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
费用争议
车险
小病大修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT300088
宝沃-BX5售后恶意坑骗消费者
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT299647
宝沃-BX76万多公里烧机油严重,要求更换发动机总成
动力系统
发动机
维修
企业处理
QT298402
宝沃BX7发动机抖动
动力系统
发动机
赔偿
企业处理
QT296907
宝沃-BX7还要等到什么时候
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
配件等待
维修
企业处理
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