投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 宝沃 |
投诉编号 | QT307085(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-24 13:52:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 徐州中豪宝沃 |
购车时间 | 2017-05-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2017年购买BX5,次年就出现中控平台冷却液经常显示位低,当时4S店就给补一点。今年开始汽车底盘下直接看得见冷却液滴漏,到维修店检查水泵有问题(在网上看了,了解很多宝沃车都有类似情况,水泵质量有问题)。但现在徐州当地已经没有经销商和授权维修点,自2021年上半年开始打其400电话投诉宝沃厂家,除一次保养答应在当地自行找到符合该售后标准的途虎养车店进行保养外,就后续维修问题始终没有答复。今年再联系直接不给任何回复,当初承诺的终身保修根本无法兑现。作为车主面临较大损失,作为车主要求无良厂家兑现终身保修承诺。