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宝沃汽车BX5因厂家配件迟迟不到货,导致车辆无法正常维修
宝沃BX5
2021-10-13
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝沃
投诉编号QT303843(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-13 22:47:36
投诉地区
4S店名称中山永徕宝沃汽车
里程数(KM)13000
购车时间2018-10-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我六月份天窗水管坏了,因厂家材质有问题所以是保修,但厂家没配件,一直等。等到8月份传感器又坏了,又是没配件,等到十月份,四个月。跟客服说了在跟进中,然后就没了。

交流反馈

车主
2021-10-14
一般什么时候能处理呢
宝沃数据统计:
投诉量44
完成率为23%
回复率11%
满意度为5%
发表临时结果0
发表最终结果9
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