宝沃汽车BX5因厂家配件迟迟不到货,导致车辆无法正常维修
投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 宝沃 |
投诉编号 | QT303843(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-13 22:47:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 中山永徕宝沃汽车 |
里程数(KM) | 13000 |
购车时间 | 2018-10-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我六月份天窗水管坏了,因厂家材质有问题所以是保修,但厂家没配件,一直等。等到8月份传感器又坏了,又是没配件,等到十月份,四个月。跟客服说了在跟进中,然后就没了。
车主相关投诉
交流反馈
车主
2021-10-14
一般什么时候能处理呢
多次投诉列表
累计针对宝沃-BX5-2017款 20TGDI 自动两驱先锋型投诉共计2次
宝沃数据统计:
投诉量44宗
完成率为23%
回复率14%
满意度为5%
发表临时结果0次
发表最终结果9次
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