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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT328385
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328375
上汽大众Polo行车中油底壳破损和发动机损坏,厂家客服不及时处理需车主承担高额维修费
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
赔偿
召回
退换车
其它
完成
QT328353
比亚迪汉DM-i行车中频繁亮安全气囊故障灯,4S店无法有效解决
动力系统
电控系统
零部件及配套
气囊
电气化
仪表盘
技术不过关
小病大修
召回
退换车
完成
QT328351
华晨宝马3系4S店野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328344
红旗H5车机系统升级后出现新问题,厂家推诿不予解决
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
仪表盘
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
维修
赔礼/改错
企业处理
QT328323
华晨宝马3系4S店野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328317
MG MG7高速行车时车内有噪音,4S店无法解决
零部件及配套
其他配件
小病大修
维修
其它
完成
QT328294
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT328285
华晨宝马3系4S店野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328265
华晨宝马3系4S店野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328251
雷克萨斯LX因4S店过度维修与不规范施工,导致后续车辆问题频发
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
完成
QT328244
上汽大众朗逸做首保时4S店变相收费,严重欺诈消费者
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328155
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT328151
华晨宝马3系4S店野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328142
上汽通用别克君越Avenir车辆多处出现问题,厂商不作为损害消费者权益
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
零部件及配套
中控台
电气化
中控屏
电气化
音响
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
小病大修
退换车
完成
QT328129
华晨宝马3系4S店野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328125
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT328118
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT328084
东风本田英仕派混合动力售后小病大修损坏配件,4S店不予处理
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
态度不好
费用争议
小病大修
赔偿
完成
QT328079
华晨宝马3系4S店野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
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