一追到底
奔驰(进口)S级商家隐瞒公里数信息和车辆小毛病很多,强烈要求退车退款
投诉人 | 蔡先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT329894(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-14 11:42:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 钦州市钦南区信恒汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 450000 |
购车时间 | 2024-02-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
该车公里数过高,商家隐瞒公里数信息。跟我说是11万公里,但是去4S店一查,已经45万公里了。而且小毛病很多,安全隐患很多。车辆出现中控显示屏不亮,行驶路上方向盘转动不了,强烈要求退车退款。
奔驰(进口)数据统计:
投诉量737宗
完成率为96%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果96次
发表最终结果724次
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