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一汽丰田经销商中升集团旗下深圳大升丰田汽车销售有限公司龙华分公司，8月20日事故维修，提前沟通好切割位置。4S店未经我同意随意切割，扩大面积，切割前每天都有和工作人员沟通切割情况。最后8月25日发图给我，大面积切割。8月26日上午10点多到店沟通，三个小时无人接待无人处理。中午将近2点后经理郭**态度非常恶劣，和我吵架还要和我打架，我从没见过如此恶劣的态度。我到店沟通，等几个小时处理，这经理是真牛。没有经过我同意私自切割大面积，好像是他的车，他说了算。按照事先沟通的切割方法，如果实行不了，可以和我沟通。现在把我车切成这样，还耍无赖，真是无底线。