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-2分
广汽本田雅阁后轮严重吃胎,厂家和4S店不给解决
广汽本田雅阁
07-10
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投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT338420(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-07-10 14:39:07
投诉地区
4S店名称广本第一店
里程数(KM)37000
购车时间2023-11-05
车保状态保修内
涉诉金额17.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽本田雅阁后轮严重吃胎,厂家和4S店不给解决

后轮吃胎严重,反馈问题到现在一个月了还没答复。买的车还不到两年就这样子了,4s店跟厂家敷衍就是不给解决问题,这是什么态度啊。

上次投诉最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999;座机拨打:800-830-8999。

厂家不处理问题,到现在还没答复。买车不到两年,现在跟开拖拉机一样哒哒哒的响就很烦。这是什么质量啊,这样下去怎么开车啊。

07-11
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999;座机拨打:800-830-8999。
投诉人打分
-2分,非常不满意
没有答复
涉及【广汽本田-雅阁后轮严重吃胎】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
后轮内外倾角无法调整导致轮胎严重吃胎(异常磨损),且胎噪音过大
广汽本田数据统计:
投诉量2692
完成率为100%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果158
发表最终结果2705
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