1分
一汽马自达6转向机严重漏油!!!
返回主投诉:【一汽马自达-马自达6 方向机漏油】
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 马自达 |
投诉编号 | QT99815(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2015-08-18 10:41:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大庆广利达4S店 |
里程数(KM) | 77548 |
购车时间 | 2009-04-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是黑龙江大庆的车主平时开车很小心,对爱车关怀有加。09年四月分份在大庆广利达马自达店里购买的马自达6品牌轿车,该车在质保期间的方向机出现漏油现象,4S店也免费给更换新的转向机质保一年,可是在15年8月份又出现转向机严重漏油现象。本人找到4S店协商,4S店答复是已经过了保修时间不予理赔,我多方面了解得知我的车是07款马自达6轿车,其中转向机部分一汽东阳提供的,但是09年以后生产马自达6轿车方向机已经更换了供应商,这可以说明质量存在严重问题安全隐患。4S的态度是免去工时费,但是配件费用还是车主承担,我认为这种说法就是在推诿责任,对消费者不负责,漠视生命,车辆转向系统是关于人命关天的大事,我希望有关部门给予帮助,珍爱生命吧!!!
返回主投诉:【一汽马自达-马自达6 方向机漏油】
2015-12-02 10:11
最终结果
服务店已与客户进行沟通,积极配合处理。
2015-12-02 18:05
最终结果
一汽马自达回复:服务店已与客户进行沟通,积极配合处理。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2015-08-22
厂家还是没有任何人和我联系,太失望了,这样的厂家必须申诉到底!!!
车主
2015-08-22
厂家还是没有任何人和我联系,太失望了,这样的厂家必须申诉到底!!!
涉及【一汽马自达-马自达6 方向机漏油】的集体
一汽马自达数据统计:
投诉量314宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为95%
发表临时结果12次
发表最终结果755次
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