长安马自达3 Axela昂克赛拉车子发动机出现异响

1分

2014-12-23

5.1万0收藏

投诉人	黄先生
投诉品牌	马自达
投诉编号	QT90094(请牢记此投诉编号)
投诉车型	MAZDA3Axela昂克赛拉三厢
投诉时间	2014-12-23 11:12:15
投诉地区	广西梧州
4S店名称	梧州市钊尚汽车贸易有限公司
里程数(KM)	1000
购车时间	2014-11-25
车保状态	首保
诉求	赔偿、召回、退换车
投诉问题	动力系统-发动机

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(1分)

完成/再投诉

车子目前行驶了1000余公里。基本市区，转速不超过3000转，原来因为开音乐没注意，最近发现发动机有“多多”的敲击声，站在车头面对车子，在发动机的左侧，车内安静环境下也能听见，在前排乘客座更清晰。以上都是在慢速或停车怠速下听见。身边一些车友也出现了这个问题，汽车之家上面也在热议，我们准备一一投诉，希望厂家尽快解决~！！

返回主投诉:【长安马自达-Axela昂克赛拉发动机舱有异响声】

2015-01-13 09:01

最终结果

建议客户先到店检测。

2015-01-13 06:01

最终结果

长安马自达回复：
建议客户先到店检测。

投诉人打分

1分，满意

涉及【长安马自达-Axela昂克赛拉发动机舱有异响声】的集体

进入集体投诉(7宗)

涉及品牌: