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吉利星越L 4S店拖延退订金,欺诈顾客
吉利汽车星越L
2025-01-03
1.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利汽车
投诉编号QT333292(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-03 09:40:15
投诉地区
4S店名称哈尔滨吉吉星汽车销售有限公司
购车时间2024-11-20
车保状态首保
涉诉金额0.3万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

退订金有流程,我理解,啥流程得走半个月。又不是我不想提车,提车提不了,说给退订金。一问啥时候退,就给一句话走流程快了。提不了车,服务费估计肯定也不给退了,现在不管干啥事都得给人家好处。

2025-01-07 13:14
最终结果
吉利汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
吉利汽车数据统计:
投诉量6379
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果30
发表最终结果34
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