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比亚迪元EV电池衰减严重,厂家不予更换维修
比亚迪元EV
2天前
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT333288(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-03 06:56:13
投诉地区
4S店名称韶关和盛佳4S店
里程数(KM)72811
购车时间2019-07-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2019年购买的元ev535,标准续航410公里,目前日常行驶不超过200公里。经4s多次检测,厂家以后21年之前电池不适用目前衰减标准为由不予更换。

2天前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪汽车动力电池衰减严重,厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
厂家随意更改换电池政策,导致车辆达到换电池标准却不能更换,而且车辆的续航大大降低。
比亚迪数据统计:
投诉量6781
完成率为80%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果4057
发表最终结果7692
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