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1分
风行景逸2800转共振巨大
东风风行景逸
2014-05-15
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风行
投诉编号QT81638(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-05-15 08:05:30
投诉地区
4S店名称风行汽车济南利航
里程数(KM)71000
购车时间2010-11-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车是2010年11买的,是东风景逸1.5XL在发动机2800转左右...发出惊人的共震声.其他的小问题我们可以忍受..共震发出的噪音实在无法忍受了.景逸1.5XL在发动机2800转左右发出巨大的共震声音..影响客户正常开车...长期在此环境中出现耳鸣头晕现象,严重影响驾驶安全。80-100之间是经济速度..平时用得最多的..天天被这共震折磨.希望厂家能重视此问题.给我们众多的客户一个解决的办法..我们要求并不高..就算不能完全解决声音..或者可以帮我们将噪音降低..希望厂家本着为“老”用户负责的态度给予解决。我的车直在4S店保养,没有在其他地方保养过,4S的工作人员一直说3000转是正常,我希望厂家是个负责任的大厂,为以前买车的车友免费解决3000转共振的问题,不要让老车主寒心做一个负责任的厂商。要求更换改进型半轴
2014-05-19 02:05
最终结果
您好!客户反映的问题已让服务站跟进处理。
2014-05-19 05:05
最终结果
风行汽车回复:
您好!客户反映的问题已让服务站跟进处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风风行-景逸 发动机2800转左右共振异响严重】的集体
涉及品牌:
东风风行
涉及车系:
说明:
发动机2800转左右,发出惊人的共震声。
东风风行数据统计:
投诉量2752
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47
发表最终结果4412
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