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1分
江淮汽车 13款和悦RS 1.8手动 刚过保问题不断
江淮和悦
2014-04-25
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT81068(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-04-25 04:04:34
投诉地区
4S店名称安阳三鑫
里程数(KM)29550
购车时间2014-04-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
13年4月1日购车,13年就索赔更换了两个方向机,第一次是厂家解决转向异响建议换的,第二次是第一次解决转向异响换的方向机是个残次品,而且方向机咯噔咯噔响。 截止14年4月16日再次发现方向机咯噔咯噔响, 方向机质保一年两万公里,目前整车行驶29500公里,而现在车上用的方向机也不过1万公里,这到底是什么质量?
目前热车怠速在车内会听到铛铛档的声音,去4S检查说怀疑涨紧轮或涨紧器坏了,保修手册写着保修三年十万,4S 非说保修一年两万,况且我的发动机自去年7月份更换完,到上次去4S检查,也就跑了19700公里左右,我现在严重怀疑江淮和悦RS 这车没有售后服务!!帖子链接 http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-816-29116895-1.html

还有,近期出现踩离合不顺畅,原地熄火后踩离合松离合会有类似二胡声音一样的异响。
还有,也是最近发现的,正好一年的车A柱竟然会生锈?  有帖子为证  帖子链接http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-816-29451050-1.html
变速箱三档啸叫,厂家从去年就说要给解决,知道现在也没动静,目前三档有时感觉挂档不完全入位,类似有些要掉档的意思。
之前投诉的转向嗡嗡响,在4S更换了一根改进的转向助力高压油管之后,嗡嗡响只是比以前声音小了,冷车时比换管之前声音还要大,而且现在有时往右打方向会发出很大的呜呜声! 很是吓人!!!!!
江淮别再推出这车不合格的垃圾车来坑老百姓了!我们买个车不容易!!!!
2014-06-04 01:06
最终结果
您好!已获悉您的反馈,我们将向专营店了解详情,然后处理问题,感谢您对江淮汽车的支持!
2014-06-04 06:06
最终结果
江淮汽车回复:
您好!已获悉您的反馈,我们将向专营店了解详情,然后处理问题,感谢您对江淮汽车的支持!
投诉人打分
1分,满意
江淮数据统计:
投诉量2210
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4321
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