1分
卡罗拉发动时转速过高要等待时间好长
返回主投诉:【一汽丰田－花冠 冷车启动，怠速偏高】
| 投诉人 | 廖先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT6744(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-06-05 12:06:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州龙的丰田汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2009-12-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1、卡罗拉启动时转速越来越高，特别是冷启动，从原来的1500转上升到2000转，降到1000转要差不多一分钟，冷天时间更长。要降到正常怠速，要长达两三分钟。
2、在没热车的情况下行使的话，只要一挂档，踩下离合转速就过高，有时超过三千转，水温正常后行车，摘了档后有时转速表忽上忽下的。
2、在没热车的情况下行使的话，只要一挂档，踩下离合转速就过高，有时超过三千转，水温正常后行车，摘了档后有时转速表忽上忽下的。
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2010-06-23 10:06
最终结果
一汽丰田回复：
经销店已联系顾客，顾客表示目前暂不需要入厂。
经销店已联系顾客，顾客表示目前暂不需要入厂。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽丰田－花冠 冷车启动，怠速偏高】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2657宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3877次
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