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1分
丰田威驰-启动转速太高
一汽丰田威驰
2010-06-05
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT6730(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-06-05 02:06:30
投诉地区
4S店名称唐山弘德丰田滦县分店
购车时间2008-10-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
冬天温度低时,启动转速竟达到2800-3000转,需要1分钟左右才能降到1200转左右。夏天启动也是1600-2000转。而且不管是冬天、夏天,启动后转速降下来达到稳定700转的时间也较长,即使热车后,熄火再启动还是1600-2000转。
2011-07-06 01:07
最终结果
已完结
2011-07-06 06:07
最终结果
一汽丰田回复:
接到贵网转来的投诉信息后,我司高度重视,该投诉现已完结
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽丰田-花冠 冷车启动,怠速偏高】的集体
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
说明:
冷车启动,从原来的1500转上升到2000转,降到1000转要差不多一分钟,冷天时间更长,要降到正常怠速,等到水温灯熄灭更长达两三分钟。
一汽丰田数据统计:
投诉量2657
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15
发表最终结果3877
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