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1分
再次投诉!奇瑞A3 2.0AT变速箱出厂严重错误
奇瑞A3三厢
2013-11-12
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT61391(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-11-12 10:11:13
投诉地区
4S店名称上海鸿途汽车销售服务有限公司
里程数(KM)35000
购车时间2010-02-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我们2.0AT车友的共同诉求是要求奇瑞更换变速箱油,同时对此变速箱进行延保,奇瑞未对此作出任何回应,坚决予以继续投诉!按照规定召回。。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT60944
奇瑞A3 2.0AI DPO变速箱 接线错误
2013-10-29 10:10
2017-03-14 16:47
最终结果
我司已及时联系客户,进行沟通解释,我司将持续为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利。
2017-03-16 10:37
最终结果
奇瑞汽车回复:我司已及时联系客户,进行沟通解释,我司将持续为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利。
投诉人打分
1分,满意
涉及【奇瑞汽车-奇瑞A3 变速箱存在质量缺陷】的集体
涉及品牌:
奇瑞
涉及车系:
说明:
变速箱径流阀线束接反直接后果是在发动机高速运转低速行驶的路况情况下会造成变速箱油温过高,长期使用的结果是导致变速箱油在高温下氧化、变稀,造成变速箱内部活塞、油环等泄压,最终导致变速箱制动带、离合片等传动系统打滑而损坏。
奇瑞数据统计:
投诉量3970
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果134
发表最终结果5959
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