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悦动排气管严重锈蚀漏气噪音大
返回主投诉:【北京现代-悦动 排气管中段出现腐蚀的情况】
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT54960(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2013-07-24 05:07:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 安徽稳达汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 34800 |
购车时间 | 2009-11-09 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车是09年11月份买的,截止目前仅仅行驶了3.48万公里,根本没舍得怎么开。2012年11月份发现排气管声音大,后来逐渐感觉噪声越来越大,2013年4月去4S店保养检查后发现是排气管中部,尾部严重锈蚀,多处漏气,打北京现代总部电话,那边说过保了,不可以换。客服人员说这个不否认是质量问题,只是过保了,所以不给更换。我们认为这是严重的质量问题,材料用的差,不然怎么会腐蚀那么严重,请帮忙,谢谢汽车投诉网 www。如果是一般的耗材我们可以理解,可是排气管锈蚀腐烂,这个不是一般耗材的问题,是严重质量问题,我们要求厂家更换召回,做一个负责的厂商。
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2019-05-27 10:38
最终结果
企业回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
涉及【北京现代-悦动 排气管中段出现腐蚀的情况】的集体
北京现代数据统计:
投诉量3584宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为82%
发表临时结果444次
发表最终结果3653次
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