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东南V3菱悦行驶33000公里,方向机漏油
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投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 东南 |
投诉编号 | QT52006(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2013-05-10 04:05:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 厦门东南4s |
里程数(KM) | 33000 |
购车时间 | 2009-11-19 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
东南V3菱悦行驶33000公里,方向机漏油,六万公里的保修期还没有过呢,怎么就这么快就漏油了?
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2013-05-11 09:05
最终结果
接到投诉后,已请当地服务中心联系客户说明,该车为2009年11月购车,已超过保修期。保修期为2年或60000公里,以任一项先达到即为索赔保证期限之终止(2年系指用户购车之日起2年内,60000公里系指里程表之读数)
2013-05-14 05:05
最终结果
东南汽车回复:
接到投诉后,已请当地服务中心联系客户说明,该车为2009年11月购车,已超过保修期。保修期为2年或60000公里,以任一项先达到即为索赔保证期限之终止(2年系指用户购车之日起2年内,60000公里系指里程表之读数)
接到投诉后,已请当地服务中心联系客户说明,该车为2009年11月购车,已超过保修期。保修期为2年或60000公里,以任一项先达到即为索赔保证期限之终止(2年系指用户购车之日起2年内,60000公里系指里程表之读数)
投诉人打分
1分,满意
涉及【东南汽车-V3菱悦 方向机漏油】的集体
东南数据统计:
投诉量1577宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
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发表最终结果3021次
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