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1分
东南V3菱悦行驶33000公里,方向机漏油
东南V3菱悦
2013-05-10
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东南
投诉编号QT52006(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-05-10 04:05:17
投诉地区
4S店名称厦门东南4s
里程数(KM)33000
购车时间2009-11-19
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
东南V3菱悦行驶33000公里,方向机漏油,六万公里的保修期还没有过呢,怎么就这么快就漏油了?
2013-05-11 09:05
最终结果
接到投诉后,已请当地服务中心联系客户说明,该车为2009年11月购车,已超过保修期。保修期为2年或60000公里,以任一项先达到即为索赔保证期限之终止(2年系指用户购车之日起2年内,60000公里系指里程表之读数)
2013-05-14 05:05
最终结果
东南汽车回复:
接到投诉后,已请当地服务中心联系客户说明,该车为2009年11月购车,已超过保修期。保修期为2年或60000公里,以任一项先达到即为索赔保证期限之终止(2年系指用户购车之日起2年内,60000公里系指里程表之读数)
投诉人打分
1分,满意
涉及【东南汽车-V3菱悦 方向机漏油】的集体
涉及品牌:
东南
涉及车系:
说明:
方向机漏油
东南数据统计:
投诉量1577
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果36
发表最终结果3021
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