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1分
思域中缸裂纹漏防冻液
东风本田思域
2013-03-06
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT49137(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-03-06 06:03:27
投诉地区
4S店名称山西东兆汽车销售有限公司
里程数(KM)115000
购车时间2007-04-19
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在没有碰撞的情况下,过年前几天发现我2007年4月19日购买本田思域水温有些高,检查发现是发动机中缸裂纹漏防冻液。打电话给东本客服,说是让到4S店解决,过完年去山西东兆4S店,4S店检查完车给不出什么原因中裂纹任何理由,只是说已经过保,没办法处理。希望东风本田公司能给解决。
2014-01-08 11:01
最终结果
东风本田回复:
我司非常重视且已经和车主沟通,并协商达成一致处理
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风本田-思域 发动机无故出现裂纹】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
正常保养,无发生过任何碰撞事故,除了一些伤及外表的刮擦或小碰撞。在高速行驶途中停车时发现车头水雾蒸腾,后经检查发现发动机缸体出现裂痕。
东风本田数据统计:
投诉量2620
完成率为98%
回复率92%
满意度为79%
发表临时结果227
发表最终结果2607
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