1分
思域中缸裂纹漏防冻液
返回主投诉:【东风本田-思域 发动机无故出现裂纹】
投诉人 | 宋先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT49137(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2013-03-06 06:03:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山西东兆汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 115000 |
购车时间 | 2007-04-19 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在没有碰撞的情况下,过年前几天发现我2007年4月19日购买本田思域水温有些高,检查发现是发动机中缸裂纹漏防冻液。打电话给东本客服,说是让到4S店解决,过完年去山西东兆4S店,4S店检查完车给不出什么原因中裂纹任何理由,只是说已经过保,没办法处理。希望东风本田公司能给解决。
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2014-01-08 11:01
最终结果
东风本田回复:
我司非常重视且已经和车主沟通,并协商达成一致处理
我司非常重视且已经和车主沟通,并协商达成一致处理
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风本田-思域 发动机无故出现裂纹】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2620宗
完成率为98%
回复率92%
满意度为79%
发表临时结果227次
发表最终结果2607次
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