2分
新奥拓169A发电机发电量不足
返回主投诉:【长安铃木－奥拓 发电机发电量不足】
| 投诉人 | 侯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 铃木 |
| 投诉编号 | QT48145(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-01-14 12:01:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江苏省昆山市豪骏铃木4S |
| 里程数(KM) | 470 |
| 购车时间 | 2012-12-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我于2012.12.21号在昆山豪骏4S购买奥拓一辆，在4S量过两次发电机怠速电压均为12.7V-12.9V之间，加油2000转也不到13V。达不到国家标准14-14.5V。造成车辆行驶中熄火，车辆抖动。 在网上看到很多同类关于新奥拓169A型发电机发电量不足，造成车辆行驶中熄火，车辆抖动严重，电瓶亏损过快，耗油量增加的投诉，往厂家打过3次电话反映，要求更换为169的发电机，一直没有回音，向4S反映一直说没货。现求帮助
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车主相关投诉
2013-01-18 04:01
最终结果
长安铃木回复：
服务站已联系用户，用户表示空时到店检查。
服务站已联系用户，用户表示空时到店检查。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2013-01-18
经4 s联系，已更换为169得发电机。
涉及【长安铃木－奥拓 发电机发电量不足】的集体
长安铃木数据统计:
投诉量927宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3次
发表最终结果945次
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