充电盖口打不开，人在半路上，回去电也不够了，只能就近休息等待明天4s店上班后处理。这浪费时间金钱，车辆产品质量太差。
车主补充内容
2024-12-22 13:46
投诉已与4S店协商处理好，认可处理方案
2分
比亚迪-海豹充电盖口打不开
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT332983(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-21 23:56:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波慈鑫 |
| 购车时间 | 2022-11-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2024-12-22 10:48
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-12-23 09:00
最终结果
比亚迪回复: 服务店已和客户达成一致，请知悉。
投诉人打分
2分，非常满意
处理很好
比亚迪数据统计:
投诉量8532宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5851次
发表最终结果7991次
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