-2分
要求奥拓更换169A的发电机
返回主投诉:【长安铃木－奥拓 发电机发电量不足】
| 投诉人 | 侯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 铃木 |
| 投诉编号 | QT48042(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-01-10 12:01:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州市都市飞梭汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 450 |
| 购车时间 | 2012-12-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
要求更换169A的发电机，新奥拓169A发电机发电量不足最高转数也是12.6V，起动困难。正常行驶有熄火问题。去4S检查发电机发电量只有12.9V 。。《中华人民共和国汽车行业标准》中要求的14.5+-0.25V。我要求换，请求帮助换发电机。 谢谢
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车主相关投诉
2013-01-18 05:01
最终结果
长安铃木回复：
服务站已联系用户，用户表示空时到店检查。
服务站已联系用户，用户表示空时到店检查。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2013-01-18
已更换为169发电机，谢谢汽车投诉网。
车主
2013-01-12
无人联系处理，往厂家客服打电话反映，也没回音。
多次投诉列表
累计针对长安铃木-奥拓-2012款 1.0L 手动 实用型投诉共计2次
涉及【长安铃木－奥拓 发电机发电量不足】的集体
长安铃木数据统计:
投诉量927宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3次
发表最终结果945次
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