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北京越野BJ40轮毂腐蚀严重,厂家推责不予更换
北京越野北京BJ40
3小时前
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投诉人
先生
投诉品牌北京越野
投诉编号QT342610(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-01-26 10:58:03
投诉地区
4S店名称营口富益汽车销售服务 有限公司
里程数(KM)9700
购车时间2024-08-09
车保状态保修内
涉诉金额17.77万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 北京越野BJ40轮毂腐蚀严重,厂家推责不予更换

购买车辆不到一年出现轮毂腐蚀,方向盘异响。原地打火踩刹车异响,副驾驶后门锁打不开。主驾驶副驾驶下边生锈焊点,半轴生锈。要求更换原厂轮毂,赔偿消费者金额,维修主驾驶副驾驶下边生锈焊点及半轴生锈问题。

上次投诉最终结果
北京越野回复:尊敬的客户您好,感谢您对北京越野的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打北京越野24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

车子不到一年出现轮毂腐蚀,方向盘异响,后门锁打不开,主驾驶副驾驶下边生锈焊点半轴生锈焊点。本人要求赔偿消费者,维修主驾驶副驾驶下边生锈及后门锁。

2小时前
最终结果
北京越野回复:尊敬的客户您好,感谢您对北京越野的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打北京越野24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
北京越野数据统计:
投诉量340
完成率为91%
回复率96%
满意度为64%
发表临时结果3
发表最终结果56
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