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比亚迪秦PLUS DM水箱框架断裂,厂家拒绝质保
比亚迪秦PLUS DM
1天前
35760收藏
投诉人
车先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT347505(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-10-18 13:17:13
投诉地区
4S店名称比亚迪惠驰广迪4s店
购车时间2022-06-07
车保状态保修内
涉诉金额0.16万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2022年在比亚迪盛世王朝店购买比亚迪秦plus dmi旗舰版,现在车辆91557公里。然后进店维修检查说车辆水箱框架断了,需要自费更换。但是该配件是质保6年15万公里,并且该店说厂家这个不可能给质保,说是不会断的除非撞击。车辆上次撞击是在2025年6月,而且也是比亚迪4s维修检查,说车辆水箱框架没有问题,之后再未撞击。现在要求质保。

1小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量9042宗
完成率为66%
回复率100%
满意度为50%
发表临时结果297次
发表最终结果73次
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