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一汽大众速腾大灯起雾气水珠,4S店不给索赔更换
一汽-大众速腾
1小时前
1900收藏
投诉人
梁先生
投诉品牌大众
投诉编号QT347518(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-10-19 10:35:33
投诉地区
4S店名称广州大吉汽车销售服务有限公司
里程数(KM)25739
购车时间2023-10-31
车保状态保修内
涉诉金额1.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

两前大灯雾珠非常严重,去4S店检查说是正常现象不能索赔更换。我不认可,朋友也一样有速腾这车,完全没有这样情况。大白天太阳大着、没下雨没洗车、没去湿气地方,都能很大的雾形成很大水珠遗露在灯罩完全不正常。时间久了经常这样,势必造成大灯容易发黄。雾气跟水珠完全两码事,强烈要求保修更换处理,请求平台协助帮忙跟进谢谢。

一汽-大众数据统计:
投诉量10223宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为67%
发表临时结果366次
发表最终结果819次
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