两前大灯雾珠非常严重,去4S店检查说是正常现象不能索赔更换。我不认可,朋友也一样有速腾这车,完全没有这样情况。大白天太阳大着、没下雨没洗车、没去湿气地方,都能很大的雾形成很大水珠遗露在灯罩完全不正常。时间久了经常这样,势必造成大灯容易发黄。雾气跟水珠完全两码事,强烈要求保修更换处理,请求平台协助帮忙跟进谢谢。
一汽大众速腾大灯起雾气水珠,4S店不给索赔更换
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT347518(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-10-19 10:35:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州大吉汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 25739 |
| 购车时间 | 2023-10-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
一汽-大众数据统计:
投诉量10223宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为67%
发表临时结果366次
发表最终结果819次
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