厂家和店端总是推卸责任，半年多了一直在推脱责任不给解决，耍无赖，不受理消费者问题。本人要求更换原厂轮毂，赔偿消费者问题，希望重视严惩厂家和店端。
本人购买不到一年的车出现轮毂腐蚀严重，方向盘异响各种毛病。要求更换原厂轮毂，赔偿消费者问题，维修主驾驶副驾驶下边生锈焊点半轴生锈。车门后锁漏油，方向盘异响，原地踩刹车异响！
2分
北京越野BJ40轮毂腐蚀严重，厂家推责不予更换
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT342562(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-22 20:02:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 营口富益汽车销售服务 有限公司 |
| 里程数(KM) | 9700 |
| 购车时间 | 2024-08-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 1.7万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
上次投诉标题: 北京越野BJ40轮毂腐蚀严重，厂家推责不予更换
上次投诉最终结果
北京越野回复：尊敬的客户您好，感谢您对北京越野的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打北京越野24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
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投诉ID
投诉标题
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最终结果
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投诉人打分
2分，非常满意
问题已解决
北京越野数据统计:
投诉量348宗
完成率为92%
回复率97%
满意度为67%
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