专业的汽车质量投诉平台

本人于2023年7月23日在内蒙古呼和浩特市回民区海西****号内蒙古奥捷汽车销售有限公司，购买一辆奥迪A6L55轿车， 金额446112元。同日也就是2023年7月23日，车主在厂家三年10万公里质保的基础上，又从该4S店购买了15888元18次三年厂家延保套餐无忧服务，延保时间是2026年7月23日 至2029年7月22日。本人于2025年4月27日拨打长春一汽奥迪厂家电话4008171666核实，该4S店已于2025年3月25日才与长春一汽奥迪厂家已解除业务合作关系。所以车主在购买延保套餐的当时，长春一汽奥迪厂家和该4S店是在业务合作有效期内，负有监督的管理责任。现车主投诉厂家必须履行在合作期内车主购买的汽车的厂家延保维修承诺，如履行不了承诺请退款15888元。