查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345296 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏，4S店拒绝质保维修 | 动力驱动 发动机 免费检测维修 差价补偿 退换车 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 维修费用争议 | 完成 | |
| QT345289 | 长安CS55 PLUS 4S店卖库存车及涉嫌偷税漏税，厂家监管失责 | 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 蓄电池 差价补偿 退换车 赔礼/改错 解除购车合同 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345287 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏，4S店拒绝质保维修 | 动力驱动 发动机 免费检测维修 差价补偿 召回 退换车 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 维修费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT345257 | 岚图汽车FREE门店服务态度差，要求退款 | 赔礼/改错 解除购车合同 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345252 | 比亚迪-宋Ultra DM商家拒绝退订金 | 解除购车合同 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理(临时) | |
| QT345250 | 蔚来-ES8锁单后商家拒退定金 | 赔礼/改错 解除购车合同 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理 | |
| QT345248 | 尚界Z7按揭不通过，要求厂商退定金遭拒 | 解除购车合同 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT345234 | 比亚迪海豹06GT销售擅自锁单且未告知规则，要求退定金 | 赔礼/改错 解除购车合同 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理(临时) | |
| QT345204 | 零跑汽车A10商家拒绝兑现宣传福利，要求兑现购车权益 | 差价补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT345199 | 上汽通用雪佛兰创界4S店不履行终身保养套餐服务，要求退款 | 解除购车合同 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 企业处理 | |
| QT345176 | 捷途X70 PLUS销售误导消费者购车，要求退款 | 解除购车合同 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345175 | 比亚迪海狮07 DM-i销售工作不严谨致车主补贴损失，4S店推脱拒担责 | 差价补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345154 | 东风风神-L8 PHEV商家不给全额退还定金 | 解除购车合同 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345132 | 比亚迪-海豹06GT销售隐瞒业内竞争规则及经理泄露隐私信息 | 差价补偿 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345124 | 比亚迪-海豹05DM 4S店强制销售保险及贷款欺诈 | 差价补偿 赔礼/改错 解除购车合同 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 | 完成 | |
| QT345118 | 特斯拉-Model Y门店拒退预付款 | 赔礼/改错 解除购车合同 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理 | |
| QT345110 | 一汽奥迪A4L加油频繁跳枪和政府补贴未到账，4S店至今未解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 免费检测维修 差价补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT345083 | 吉利星瑞销售私自将诚意金转为定金且拒不退款，涉嫌欺诈消费者 | 解除购车合同 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT345079 | 领克-03销售拒不履行退意向金承诺 | 赔礼/改错 解除购车合同 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345070 | 一汽大众速腾轮胎开裂和方向盘跑偏及抖动，厂家置之不理 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 中控屏故障 免费检测维修 差价补偿 赔礼/改错 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 | 投诉人反馈(打分) |