一汽大众垃圾车，到现在也不处理，不管了吗。车辆出现的问题，一汽大众厂家不给处理。
车主补充内容
2025-07-20 17:58
始终没有厂家或者4s店联系处理问题
厂家现在就是不给解决，每次有问题都是不给解决，快倒闭吧。
-2分
一汽大众探岳排气堵塞严重和发动机抖动，厂家不给解决
返回主投诉:【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT338635(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-18 16:43:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邹平金鼎汽贸一汽大众售后 |
| 里程数(KM) | 33500 |
| 购车时间 | 2020-12-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 22万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽大众探岳排气堵塞严重和发动机抖动，厂家不给解决
上次投诉最终结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
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投诉ID
投诉标题
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临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
07-22
最终结果
一汽大众回复：感谢客户对一汽-大众的信任，针对客户反馈的问题一汽-大众高度重视，并第一时间了解车辆问题，建议客户时间方便到店检测。
投诉人打分
-2分，非常不满意
使用没人联系处理车辆问题
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9765宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3892次
发表最终结果10136次
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