车辆问题，厂家跟经销商一直未解决，服务态度蛮横，一直敷衍了事。之前说好的补偿，至今未兑现承诺，厂家也是一直未拿出解决方案。车辆问题推到今年第五年，一直未得到解决。
-2分
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗高，厂家一直未解决
返回主投诉:【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT341521(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-03 20:04:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽大众滨州宝捷 |
| 里程数(KM) | 37700 |
| 购车时间 | 2020-12-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 18万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
返回主投诉:【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT342165
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞严重，4S店未给补偿
2025-12-31 09:54
QT342097
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞严重，4S店未给补偿
2025-12-28 12:20
QT341289
一汽大众探岳排气堵塞严重和发动机抖动，厂家一直未解决
2025-11-23 16:55
QT339711
一汽大众探岳排气堵塞严重和发动机抖动，厂家不给解决
2025-09-09 12:36
QT338635
一汽大众探岳排气堵塞严重和发动机抖动，厂家不给解决
2025-07-18 16:43
QT337840
一汽大众探岳排气堵塞严重和发动机抖动，厂家无人出面解决
2025-06-17 20:51
QT337565
一汽大众探岳排气堵塞严重和发动机抖动，厂家不给解决
2025-06-05 13:59
QT336885
一汽大众探岳排气堵塞严重和发动机抖动，4S店不予理赔
2025-05-07 16:20
QT334997
一汽大众探岳排气堵塞严重和发动机抖动，4S店不予解决其态度蛮横嚣张
2025-02-22 13:47
2025-12-04 10:13
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2025-12-06 08:39
最终结果
一汽大众回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
至今未接到任何处理结果，也没人处理，，厂家经销商也没人处理
交流反馈
车主
2025-12-06
厂家与经销商至始至终没有任何人联系处理，他们一拖就是五年，不给予处理
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9818宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为69%
发表临时结果3944次
发表最终结果10190次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!