我去店里面看车,跟我说交5000块钱定金,然后回头车到了就可以办分期提车。结果现在跟我讲我的征信过不去,没有办法分期提。为什么不提前告知我呢,为什么不在我交定金的时候查一下我的征信呢。我要求更换贷款人,他们要求只能直系亲属。我交的钱为什么要限制我的上牌自由,我的要求是帮我把定金退回来,或者给我退一部分也行。因为他没有提前跟我讲征信过不去,当时保证的说一定可以。他们销售为了自己的业绩,就这样欺诈我消费者,小米霸王条款。
小米汽车SU7因征信问题无法分期提车,销售拒绝退定金
| 投诉人 | 熊先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小米汽车 |
| 投诉编号 | QT337559(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-05 11:01:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳小米汽车 |
| 购车时间 | 2025-03-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
小米汽车数据统计:
投诉量294宗
完成率为6%
回复率6%
满意度为0%
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