三包不给保修，没有给维权。变速箱在质保期三包手册有证明，不予给处理，在这扯皮说不管。三包书写的明确是全包变速箱，现在说一半凭啥，你不按三包手册履行合同。
车主补充内容
2025-03-09 17:16
尽快给处理一下，在着急了，都半年了没人管给处理
2025-03-10 14:44
请求平台加快处理事件，让厂家维权
2025-05-16 21:17
厂家不给送配件维修车，都等了三个月了都没给送配件修车，一直在店里搁置。
上汽通用别克君越变速箱损坏，4S店不给保修
| 投诉人 | 樊先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT335542(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-09 08:41:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金华别克 |
| 里程数(KM) | 110000 |
| 购车时间 | 2018-12-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 26.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
06-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8487宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695次
发表最终结果10767次
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