厂家不予给处理，不遵守三包手册，请求平台维护维权。厂家必须遵守三包手册，厂家一直不给处理问题，不遵守三包服务给消费者维权，黑心商家。
车主补充内容
2025-03-10 14:42
别克厂家不遵守三包手册给维修车，变速箱在保范围之内。厂家却说包一半的说法，不给按三包合同说，真是黑心商家。
2025-05-16 21:28
厂家不给发配件，在店里放了三个月的车不给修。等了三个月了真是服了，什么态度，店都倒闭了。
2025-05-19 15:55
都几天了还没人联系
2025-05-20 15:21
还是没人给处理么