蔚来汽车ES6前挡风玻璃频繁爆裂,售后不给处理
投诉人 | 余先生 |
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投诉品牌 | 蔚来汽车 |
投诉编号 | QT333396(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-07 11:50:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 蔚来宁波鄞州区东部新城银泰店蔚来空间 |
购车时间 | 2024-05-26 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 0.6万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我在2024年5月底,在浙江省宁波市鄞州区东部新城银泰城蔚来空间购买汽车蔚来es6。但是车子行驶过程中,哪怕是低速行驶,也会被路上的小石子崩破前挡风玻璃。而且是次次崩到前挡风玻璃次次破掉,无一例外。对于我将近10年驾龄的人来说,同路段也开其他车,就没有出现过这问题。对于蔚来汽车次次遇到小石头,次次玻璃破掉,严重怀疑玻璃质量问题。售后也不处理,所以投诉。
蔚来数据统计:
投诉量86宗
完成率为22%
回复率1%
满意度为3%
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