特斯拉Model Y销售引诱购车,提车后厂家降价一万元
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投诉人 | 王女士 |
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投诉品牌 | 特斯拉 |
投诉编号 | QT332382(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-01 00:27:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 特斯拉 |
购车时间 | 2024-11-16 |
车保状态 | 首保 |
涉诉金额 | 249900万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
详情:1.销前引诱、诱导: 一直强调免息即将结束等”;2.售前有欺骗行为,一直强调“本月无低价、之后也不会有、价格已经到底了”;3.提车存在催着车主提车行为;4.售前一直强调年底补贴额度不够,催促尽快提车;5.下定前欺骗车主说提车要好几周,交了款才给你排产,来不及年底前提车领不到补贴,实际上车是在交尾款之前就早好了;6.特斯拉于11月25日公布尾款减免1万元的政策,可提车不足5天的消费者,对待同一车型有1万的差价。问题是,特斯拉的此项重大政策销售措施,绝对不是一天就可以研讨执行,需要至少一周的时间。但面对近期购车的消费者,催促购买强制性在3天内选择一天提车,剥夺了自主选择权,背刺中国消费者。7、面对国内外同一车型的车降价活动,区别对待国内消费者。面对国外消费者有补偿政策,国内消费者合理的利益诉求,却忽视偷换概念,没有任何售后,回复以及说法。
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涉及【特斯拉-Model Y购车后厂家降价一万元】的集体
Tesla数据统计:
投诉量236宗
完成率为3%
回复率1%
满意度为0%
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