变速箱故障p173500,经查询,大众厂家发布内部技术指南,对同款变速箱同种类问题,给予10年20万公里延保,承认变速箱设计通病。相同投诉问题,近几个月在12315、市场监管局质量投诉平台、等投诉平台有大量投诉。同款型号变速箱、同样问题同期大量出现,就是产品质量问题。
我的诉求:厂家召回,或给予同样问题的车主免费保修政策并严格落实,并向社会公告。
| 投诉人 | 葛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT344132(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-05-11 21:44:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奥迪经销商 |
| 购车时间 | 2019-10-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
建议车主先收集好变速箱故障的详细维修记录、检测报告,以及大众厂家发布的内部技术指南相关文件作为证据。同时,整理在多个投诉平台上的同款问题投诉截图或链接,形成完整证据链。依据《缺陷汽车产品召回管理条例》,若证实是设计通病且批量出现问题,可向厂家直接提出召回或同等免费保修政策诉求,要求厂家书面回应并落实,保留好沟通记录。
内容由DeepSeek-R1模型生成
变速箱故障p173500,经查询,大众厂家发布内部技术指南,对同款变速箱同种类问题,给予10年20万公里延保,承认变速箱设计通病。相同投诉问题,近几个月在12315、市场监管局质量投诉平台、等投诉平台有大量投诉。同款型号变速箱、同样问题同期大量出现,就是产品质量问题。
我的诉求:厂家召回,或给予同样问题的车主免费保修政策并严格落实,并向社会公告。