2分
长城腾翼C30排气管异响
返回主投诉:【长城汽车－长城C30 排气管有异响】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT33010(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-09-09 04:09:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都嘉诚汽车 |
| 里程数(KM) | 13600 |
| 购车时间 | 2010-09-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
一直以来排气管就有异响，问了4S说目前未接到厂家更换通知，但从网上看到更换后就没有异响，厂家应为我们车主免费更换。
返回主投诉:【长城汽车－长城C30 排气管有异响】
2011-09-10 09:09
最终结果
我们已要求成都授权服务站联系并预约用户进站检修。
2011-09-13 09:09
最终结果
长城汽车回复：
我们已要求成都授权服务站联系并预约用户进站检修。
我们已要求成都授权服务站联系并预约用户进站检修。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2011-09-22
今天维修站通知排气管货已到了，下午就进行了更换，至于效果待几天后汇报，总的来说服务还是不错的。
车主
2011-09-13
我们当地建国指定维修站电话通知了，说同意更换但没货，等货发回来后通知去更换，待更换后再更新情况
车主
2011-09-13
经在网上发表投诉后，第二天4S店和建国指定维修站就给我电话联系了，同意更换，服务还不错。原来问我们当地建国指定维修站都说未接到厂家的通知，所以一直未处理，总的来说很不错，特别是本网站为我们车主提供了一个很好的维权平台。
车主
2011-09-13
经在网上发表投诉后，第二天4S店和建国指定维修站就给我电话联系了，同意更换，服务还不错。原来问我们当地建国指定维修站都说未接到厂家的通知，所以一直未处理，总的来说很不错，特别是本网站为我们车主提供了一个很好的维权平台。
涉及【长城汽车－长城C30 排气管有异响】的集体
长城数据统计:
投诉量3587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7121次
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