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长安CS75导航高德地图不能继续运行，厂家无法解决
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT325600(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-03 13:52:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 光明顺宝 |
| 购车时间 | 2021-09-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
长安CS75导航出现高德地图无法继续运行，更换过两次车机及多次清理内存，但仍未解决。售后师傅多次和厂家沟通，但厂家的回复是此版本已停止更新，问题不能解决。
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最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
1分，满意
。
长安汽车数据统计:
投诉量5124宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为67%
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